Informasi Pengiriman (Shipping Policy)
Layanan Logistik Nasional dengan Bayar di Tempat (COD)
1. Jangkauan Pengiriman Seluruh Indonesia
Kami melayani pengiriman produk botani ke seluruh wilayah Republik Indonesia, mencakup Jabodetabek, Pulau Jawa, Bali, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, hingga kawasan timur Indonesia yang terjangkau jaringan logistik terakreditasi.
2. Mitra Ekspedisi Resmi
Pengiriman pesanan dikerjakan melalui kemitraan terintegrasi bersama ekspedisi ternama:
- JNE Express: Layanan Reguler & YES (Yakin Esok Sampai) dengan fasilitas COD aktif.
- SiCepat Ekspres: Layanan kilat dengan pelacakan sistematis langsung ke nomor WhatsApp.
- J&T Express: Menjangkau hingga tingkat kecamatan terpencil di seluruh kepulauan Indonesia.
3. Estimasi Waktu Pengiriman
- Area Jabodetabek: 1 – 2 hari kerja.
- Kota Besar Pulau Jawa & Bali: 2 – 3 hari kerja.
- Luar Pulau Jawa: 3 – 5 hari kerja tergantung zona logistik penerima.
4. Jaminan Kemasan Tertutup & Rahasia (Discreet Packaging)
Privasi Anda adalah komitmen kami. Seluruh produk dikemas menggunakan kotak karton cokelat polos berlapis bubble wrap tebal tanpa tulisan medis, gambar anatomis, atau indikasi produk sensitif pada bagian luar paket. Label pengiriman hanya mencantumkan nama penerima, alamat tujuan, dan nomor kontak Anda.